Garanti Kapsamı
Bu yönetmelik, yurt dışında kullanılan tüm SOROTEC Dizel Jeneratör Setleri ve birbiriyle ilişkili ürünler için geçerlidir. Garanti süresi içerisinde kalitesiz parça veya işçilikten kaynaklanan arıza olması durumunda tedarikçi aşağıdaki hizmetleri sağlayacaktır.
Garanti ve Görev
1 Garanti şu koşullardan herhangi birinin karşılanması durumunda sona erer: a, On beş ay, SOROTEC'in ilk alıcıya satıldığı gün sayılır; b, Kurulumdan bir yıl sonra; c, 1000 çalışma saati (toplam).
2 Arıza garanti kapsamına giriyorsa, kullanıcılar hasarlı aksesuarları geri göndermeli, tedarikçinin incelemesi ve onayından sonra tedarikçi onarım için gerekli aksesuarları ve teknik kılavuzu sağlayacaktır; posta ücretlerini kullanıcı üstlenmelidir. Mühendislerimizin saha çalışması yapmasına ihtiyacınız varsa, alıcı tüm seyahat ücretlerini üstlenmelidir. (Gidiş dönüş uçak biletleri, biniş ve konaklama vb. dahildir.)
3 Arıza garanti kapsamı dışında ise. Alıcı, ekipmanın üretici fiyatı üzerinden onarılmasına yönelik aksesuarların maliyetini, mühendislerimizin servis ücretini (8 çalışma saati olarak günde 300 ABD doları) ve seyahat masraflarını (gezi ve ev için uçak biletleri, oda ve yemek vb. dahil) üstlenmelidir. .)
4 Tedarikçi, garanti kapsamındaki ekipmanın arızalanmasından kaynaklanan teşhis veya sorun giderme maliyetlerinden ve diğer ek kayıplardan sorumlu değildir.
5 Arızanın kullanıcıdan mı yoksa hatalı imalat parçalarından mı kaynaklandığının tespit edilmesi amacıyla kullanıcının, imalatçının önceden izni olmadan makineyi sökmesi veya tamir etmeye çalışması yasaktır. Aksi takdirde bu garanti BOŞ veya GEÇERSİZ olacaktır.
6 Tedarikçi, ürünleri tehlikeli bölgelerde veya düşmanca, savaş, kargaşa, veba, nükleer radyasyon vb. ülkelerde bulunan ülkelerde saha hizmeti sağlamaz. Ürünün çalışma koşulları uluslararası standartlara veya öngörülen satış sözleşmesine uygun değilse (örneğin: deniz seviyesinden çok yüksek rakım), yukarıdaki sebeplerden kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
Küresel İlişkili Garanti
SOROTEC Dizel Jeneratör Setlerinin imalatında kullanılan parçaların birçoğu, parça üreticisinin dünya çapındaki garantisi altındadır. Buna STAMFORD alternatörleri, Cummins motorları, MTU motorları vb. dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir. Mega ürünleri teslim aldıktan sonra, ürünleri üreticinin yerel acentesine kaydettirmeniz önemlidir.
Garanti Kapsamındaki Ürünlerde Kullanıcının Sorumluluğu
SOROTEC sorumlu garantiyi üstlenecek ve doğru kurulum, kullanım ve bakıma bağlı olarak etkili olacaktır. Kullanıcı önerilen dizel yakıtı, yağlama yağını, soğutma sıvısını ve pas önleyici sıvıyı kullanmalı ve ayrıca önerilen prosedüre göre makineyi periyodik olarak tamir etmeli ve bakımını yapmalıdır. Kullanıcıdan, üretici tarafından önerilen periyodik bakım kanıtını ibraz etmesi talep edilir.
Borular, kayışlar, filtreler, sigortalar vb. dahil olmak üzere değişen sıvıların, yağlayıcıların ve diğer değiştirilebilir veya harcanabilir parçaların maliyetinden kullanıcı sorumludur.
Garanti Sınırlaması
Bu garanti aşağıdakilerden kaynaklanan hasarları kapsamaz:
1 Üreticinin montaj kılavuzunda belirtilen önerilen prosedürlere uymayan yanlış kurulumun neden olduğu arızalar;
2 Kullanım kılavuzunda tavsiye edildiği gibi koruyucu bakım yapılmamasından kaynaklanan arızalar;
3 Yanlış soğutma sıvısı, motor yağı kullanımı, yanlış bağlantı ve tedarikçinin önceden izni olmadan yeniden birleştirmeden kaynaklanan diğer arızalar da dahil olmak üzere hatalı çalıştırma veya ihmal;
4 Bir arıza veya bu yönde bir alarmın farkına varılmasına rağmen ekipmanın sürekli kullanılması;
5 Normal aşınma ve yıpranma.
Gönderim zamanı: Temmuz-08-2022
